Shruti Vilas Kadam
LPG कनेक्शनसोबत जुना किंवा चुकीचा मोबाईल नंबर लिंक असेल तर गॅस बुकिंग, OTP आणि डिलिव्हरी अपडेट मिळण्यात अडचणी येऊ शकतात.
अनेक LPG कंपन्यांनी DAC/OTP आधारित व्हेरिफिकेशन अनिवार्य केले आहे. योग्य मोबाईल नंबर नसेल तर सिलिंडर मिळण्यात विलंब होऊ शकतो.
ग्राहक MyLPG पोर्टल, अधिकृत अॅप किंवा गॅस एजन्सीच्या वेबसाइटद्वारे घरबसल्या मोबाईल नंबर अपडेट करू शकतात.
Indane, HP Gas आणि Bharat Gas यांनी WhatsApp, IVRS आणि मिस्ड कॉल सुविधा सुरू केली आहे. या सेवांसाठी रजिस्टर मोबाईल नंबर सक्रिय असणे गरजेचे आहे.
LPG OTP आणि DAC च्या नावाखाली सायबर फसवणुकीचे प्रकार वाढले आहेत. अनोळखी व्यक्तींसोबत OTP किंवा लिंक शेअर करू नका.
मोबाईल नेटवर्क, सर्व्हर लोड किंवा DND सेटिंगमुळे OTP उशिरा येऊ शकतो. अशावेळी थोडा वेळ थांबून पुन्हा प्रयत्न करावा.
ऑनलाइन प्रक्रिया न झाल्यास ग्राहक जवळच्या LPG एजन्सीत जाऊन KYC आणि ओळखपत्रासह मोबाईल नंबर बदलू शकतात.